https://ca.kisc.kz/webra/res-open/devinfo.htmвыбрать «Скачать TumarCSP для пользователя» после чего перед Вами появиться окно


Система "ДБО BS-Client"
Версия 017.9.0 , Распределенная схема
Документация клиента "Интернет-Клиент"
Руководство
пользователя
О системе
Система ДБО юл «Client’s Bank», модуль «Интернет-Клиент» (далее Система) – это система, которая предоставляет Вам возможность управлять своим банковским счетом дистанционно, пользоваться банковскими услугами, не выходя из офиса. Таким образом, система предоставляет собой прекрасную альтернативу традиционному банковскому обслуживанию.
1.1 Доступные услуги
Платежи в тенге:
В адрес клиентов Евразийского банка, а также других банков;
Оплата пенсионных взносов;
Оплата социальных отчислений;
Оплата налогов и других обязательных платежей в бюджет;
Перечисление заработной платы и других выплат сотрудникам на их счета в Банке;
Платежи в иностранной валюте;
Покупка/продажа иностранной валюты;
Уведомления о входящих платежах в иностранной валюте (уведомления о поступлении/зачислении платежа в иностранной валюте);
Информация о входящих платежах в тенге;
Просмотр курсов валют и другой справочно-финансовой информации;
Получение выписки;
Обмен письмами с Банком;
Просмотр новостей банка на стартовой и внутренней страницах Системы.Безопасность
В системе предусмотрено5 степеней защиты информации:
Конфиденциальный логин и пароль
Ключ электронно-цифровой подписи «Tumar CSP» от Удостоверяющего центра КЦМР
Длина открытого ключа 512 бит
Международный SSL сертификат от компании VeriSign
Длина открытого ключа 2048 бит
Обеспечивает безопасный обмен данными через Интернет
Сертификат имеет 100%-ю совместимость со всеми известными Интернет браузерами
Устройство «Etoken pass»
Не требует соединения с компьютером или каким-либо еще устройством в процессе работы в системе
Генерирует одноразовый пароль, который действует в течение одного сеанса связи
Используется в момент входа в Систему а также при отправке следующих видов документов: Платежное поручение, Зарплатные платежи, Заявка на перевод иностранной валюты
Гарантийный срок службы 7 лет или 14 000 генераций
Для генерации одноразового пароля нажмите на кнопку; Введите в систему цифры, появившиеся на экране устройства.
120269064135
Услуга «SMS-авторизация»
Услуга используется в момент входа в Систему;
На мобильный телефон уполномоченного лица организации отправляется SMS сообщение с одноразовым сеансовым паролем.
1020445224790








Документы необходимые для подключения данных услуг Вы можете найти на сайте Банка
http://www.eubank.kz/pages/client_s_bank/ либо у вашего менеджера счета.
1587529394151.3 Служба поддержки
При возникновении вопросов Вы можете обратиться:
Contact Center (работает с 09:00 до 21:00) по телефону 8 (727) 250 77 88 (телефон по г. Алматы)
По короткому номеру 7788 с любого оператора мобильной сети (бесплатно по Казахстану).
К инженеру филиала сопровождающего работу системы
К сотруднику операционного управления филиала
Отправить письмо в Банк посредством системы
Контактные данные менеджеров Вы можете увидеть в крайнем левом углу окна системы:
1.4 Виды ЭЦП
При подключении системы Вы можете выбрать необходимый вид электронно-цифровой подписи (ЭЦП):
Единственная подпись (при работе с одной ЭЦП)
После заполнения и подписания платежного поручения клиентом, данное платежное поручение уходит в Банк.
Право первой подписи
После подписания платежного поручения первой подписью, для дальнейшей отправки в Банк необходимо проставление второй подписи.
Право второй подписи
Вторая подпись на платежном поручении ставится после первой подписи и затем уходит в Банк.
Пользователь без права подписи
При выборе вида «Пользователь без права подписи», клиент получает право к просмотру счетов без права вносить какие-либо изменения, либо получает право набора платежного поручения для дальнейшего подписания и отправки перевода в Банк в зависимости от выбора клиента.
Расширенные права подписи
Пользователь имеет право подписи (первой или второй) только на определенные виды документов;
Пользователь имеет право подписи (первой или второй) с ограничением по сумме (минимальная и максимальная суммы) в определенных видах документов.
Вы можете выбрать неограниченное количество ЭЦП, при этом под документом может быть не более 2-х ЭЦП.
1.5 Справочная информация
Если в процессе работы в системе понадобилась вспомогательная информация, то можно вызвать
Справочную систему одним из способов:
Нажатием «F1» на клавиатуре
Нажатием кнопки «Помощь» на панели инструментов активного окна


0-129540


обоих случаях справочная система отобразит содержание раздела по теме активного окна системы (в данном примере «Платежные поручения»)
521335114935




















Установка системы

Для успешной установки системы ДБО юл «Client’s Bank» модуль
Интернет-Клиент рабочая станция должна удовлетворять следующим требованиям:
операционная система Windows XP или более новые версии;
браузер Internet Explorer версии 6 -и более новых версий;
пользовательские права администратора (более подробно описаны в договоре банковского обслуживания).
Установка описана для операционной системы Windows XP и браузера Internet Explorer 8 (в других версиях Windows и Internet Explorer вид окон и их количество могут незначительно отличаться от указанных ниже, при этом процесс установки аналогичен). Для установки системы необходимо сделать настройки, описанные ниже:
2.1 Установка Tumar CSP
Средство криптографической защиты информации Tumar CSP решает следующие задачи: авторизация и обеспечение целостности электронных документов при обмене ими между пользователями, посредством использования процедур формирования и проверки ЭЦП;
обеспечение конфиденциальности и контроля целостности информации;
Перед установкой Tumar CSP необходимо проверить наличие и удалить ранее установленные версии этой программы. Для этого Вам необходимо зайти в меню Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ, найти в списке Tumar CSP затем нажать кнопку удалить.
3073405137150
После удаления Tumar, необходимо перезагрузить компьютер.
Необходимо скачать программу криптозащиты TumarCSP 5.2 с сайта Удостоверяющего центра Казахстанского центра межбанковских расчетов (КЦМР) пройдя по ссылке:
https://ca.kisc.kz/webra/res-open/devinfo.htmвыбрать «Скачать TumarCSP для пользователя» после чего перед Вами появиться окно:
Нажимаем «Скачать» (Save)

Скачиваем на рабочий стол ТУМАР

После чего необходимо разархивировать файл и запустить TumarCSP.exe

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Необходимо выбрать «Я принимаю условия соглашения»

Далее нажимаем «Установить»

Выбираем «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажимаем «Завершить»

Компьютер необходимо перезагрузить
!!! После перезагрузки компьютера необходимо подключить устройство E-Token (ключевой носитель) к компьютеру
Запускаем ярлык «Tumar CSP Конфигуратор» на рабочем столе
В открывшемся окне необходимо выбрать «JavaToken» щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Изменить профайл»
В открывшемся окне необходимо указать следующее:
Устройство хранения: «DigiFlow LLP. & Aladdin Token JC & ARDS JaCarta»
Параметр устройства хранения: выбрать из списка: «Aladdin Token JC0» (в случай отсутствия в списке Aladdin Token JC0 необходимо выбрать «ASK ifdh 0» )
В полях «Пароль» и «Подтверждение пароля» укажите пароль «1234567890»
к JavaToken,
Затем нажмите «Сохранить»

2.3 Установка модуля Интернет-Клиент для браузера Internet Explorer 8

Запустите браузер Internet Explorer. В адресной строке браузера введите адрес сайта
https://www.eub.interbank.kz Необходимо добавить данный вэб-узел в «Доверенные» для чего нужно выбрать пункт меню «Сервис» и в открывшемся окне пройти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Узлы», после чего нажать «Добавить»
12700101600







































Появится окно, где говорится о том, что происходит загрузка ActiveX:
55880312420
После загрузки ActiveX, в верхней части браузера появится всплывающее окно с надписью «Этот веб-узел пытается установить следующую надстройку. Если вы доверяете этому веб-узлу и надстройке и хотите установить ее, щелкните здесь»:
1111253559175
Для установки необходимо кликнуть левой кнопкой мыши по этому всплывающему окну и выбрать там верхний пункт меню «Установить эту надстройку для всех пользователей данного компьютера».
leftbottomПоявится окно «Предупреждение системы безопасности»:












В этом окне нажимаем кнопку со стрелочкой слева от надписи «Дополнительно», выбираем «Всегда устанавливать программу, полученную от BSS
В следующем окне «Выбор языка» выбираем язык «Русский» и нажимаем ОК:
19051240790









В следующем окне «ДБО BS-Client v3 «Интернет-Клиент»» нажимаем кнопку «Далее»:
1905601662519052943225

В случае установки программы, Вы увидите сообщение об успешной установке, после чего необходимо нажать ОК:
78740501650



Вход в систему
Для входа в систему необходимо:
Открыть обозреватель Microsoft Internet Explorer;
В адресной строке указать https://www.eub.interbank.kz/
Первым шагом в работе с системой является процедура аутентификации пользователя с
помощью логина и пароля.
Введите логин и пароль. Чтобы продолжить, нажимаем кнопку «Далее»
Появится поле для ввода логина и пароля. В эти поля необходимо ввести логин и пароль (пароль должен быть запечатан в пин-конверте, логин, полученный от Менеджера Банка для входа в систему). Обращаем Ваше внимание, что система будет заблокирована в случае ввода 3 раз неверных данных. После ввода логина и пароля нажимаем кнопку «Далее»:
После ввода логина и пароля система выдаст сообщение:
2844802822575

В целях повышения безопасности Вам необходимо будет сменить пароль. В появившемся окне Вам необходимо ввести пароль в поле «Новый пароль», который будет известен только Вам (пароль должен быть длинной от 6 до 10 символов) и повторить его в поле «Еще раз»:

Если Вы используете Etoken pass авторизацию Вам необходимо в поле «Сеансовые ключи» ввести пароль с устройства Etoken pass.

Если Вы используете SMS авторизацию, Вам необходимо в поле «SMS авторизация» ввести пароль полученный на Ваш мобильный телефон поредсвом SMS.

После ввода логина и пароля перед Вами может появится окно «Предупреждение системы безопасности», где необходим нажать «Да»:
294005123190
Далее в этом же окне появится сообщение о том, что идет загрузка криптографическихКомпонентов.
84455824230После загрузки ActiveX, в верхней части браузера появится еще одно всплывающее окно с надписью «Для этого узла могут потребоваться следующие элементы управления ActiveX. Щелкните здесь для выполнения установки…»:
Для установки необходимо щёлкнуть левой кнопкой мыши по всплывающему окну и выбрать там верхний пункт меню «Запустить надстройку».
Появится окно «Предупреждение системы безопасности». С этим окном действуем также, как описано п. 14. То есть, нажимаем на кнопку со стрелочкой слева от надписи «Дополнительно», далее выбираем «Всегда устанавливать программу, полученную от…» и нажимаем кнопку «Установить».

Далее снова в верхней части браузера появится всплывающее окно с надписью «Для этого веб- узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…»:


Для установки необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по всплывающему окну и выбрать там верхний пункт меню «Запустить надстройку». В появившемся далее окне нужно нажать кнопку «Выполнить».

После этого должна появиться информация с фамилией Абонента, на которого выпущены ключи ЭЦП:
844552385060
Необходимо нажать кнопку «Далее», в следующем окне снова нажать «Далее»:

После этого откроется основное окно «Интернет-Клиент». Далее снова в верхней части браузера появится всплывающее окно с надписью «Для этого веб-узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…»:

Для установки необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по этому всплывающему окну и выбрать там верхний пункт меню «Запустить надстройку». В появившемся далее окне нужно нажать кнопку «Выполнить».
После этого опять появится окно ввода логина и пароля. Нужно ввести логин и пароль, войти в программу, если вновь в верхней части браузера появится всплывающее окно с надписью «Для этого веб-узла нужна следующая надстройка… Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь…» или аналогичное всплывающее окно
необходимо выполнить установку надстройки точно так же, как указано выше.
После процедуры аутентификации перед Вами откроется главное окно системы, где слева доступно меню для работы с документами и контакты.

Состояние банковского счета
При входе в систему на главной странице Вы имеете возможность просмотра состояния Ваших банковских счетов в столбце «Состояние счета».

Поиск документов в системе

При работе в системе очень удобно использовать Фильтр, с помощью которого можно найти
платежные документы по состоянию, дате, наименованию, счету плательщика/получателя и также сумме.
Например, для того чтобы просмотреть новые платежные документы, Вам необходимо нажать раздел «Платежные поручения», развернуть фильтр и в появившемся окне выбрать из списка состояние документа «Новые» и нажать кнопку применить.
Перед вами появится список новых документов.
47625-245110
Точно также Вы можете найти документы и по другим разделам фильтра. Для того чтобы увидеть всю информацию о документе, нажмите по нужному документу двойным щелчком мыши.
Статусы документов
Статус документа Вы можете отследить в последнем столбце под названием «Статус»

Для исходящих платежных документов возможны статусы:
Новый








Импортирован




Подписан I
Подписан II
Подписан
Вновь созданный или импортированный документ, успешно прошедший проверку всех контролей.
Документ со статусом «Новый» можно отредактировать, удалить или подписать (в этом случае он будет переведен на следующий этап обработки и изменит статус на «Подписан» или на «Подписан I (ждет II)», «Подписан II (ждет I)», если в документе используется несколько подписей). Импортированный документ, не прошедший хотя бы один из контролей.
Другими словами этот статус присваивается импортированному из бухгалтерской системы (БС) документу, в котором были обнаружены ошибки.
Документ подписан первой подписью из двух требуемых. Документ подписан второй подписью из двух требуемых. Документ был подписан абонентом всеми требуемыми подписями. Теперь документ можно отправлять в банк.
ПринятДокумент получен в банке и принят к исполнению.
обработке Документ прошел контроль и обрабатывается АБС.
Не принят Документ получен в банке, но не принят к исполнению (не соответствует правилам оформления документов или исполнение документа в банке невозможно).
Обоснование отказа можно увидеть в поле «Сообщение банка» (комментарий банка) при просмотре документа. Документы со статусом «не принят» можно просмотреть, применив в фильтре состояние документа «Отказанные»
0143510
Не принят
АБС
Отказан




Исполнен







Ошибка реквизитов
Документ не прошел контроль на стадии передачи в АБС.
Документ экспортирован в АБС, но ему отказано в исполнении.
Обоснование отказа можно увидеть в поле Информация из банка (Комментарий банка) при просмотре документа.
Документ обработан:
внутренней системой (поступил на счет Банка)
или получил одобрение внешней системы и поступит на счет бенефициара.
Документы со статусом «исполнен» можно просмотреть, применив в фильтре состояние документа «Завершенные».
Статус присваивается, если найдены ошибки при проверке реквизитов.
Документ со статусом «Ошибка реквизитов» можно увидеть, применив в фильтре состояние документа «Отказанные».
Платежные поручения Обычный платеж
Новый документ


Для создания нового платежного поручения выберите Документы в банк→Платежные
поручения и нажмите пиктограмму «создать документ»
16383015240

166370493077516637058223151663708367395 номер документа - номер документа проставляется автоматически при создании нового
платежного поручения.
дата - данное поле заполняется автоматически в соответствии с текущей датой
дата валютирования - в это поле необходимо ставить дату, которой вы хотите перечислить сумму платежа на счет бенефициара. В системе предусмотрена отправка платежей с будущей датой валютирования (за исключением налоговых платежей)
БИН плательщика- БИН организации (заполняется автоматически)
ИИК плательщика -двадцатизначный счет организации, с которого осуществляется платеж
Наименование плательщика– Наименование организации (заполняется автоматически)
Остаток– остаток на счете, с которого осуществляется платеж (заполняется автоматически)
КОд –Код отправителя денег. Заполняется автоматически и не подлежит корректировке.
Сумма– сумма осуществляемого платежа
Рассчитать НДС– в случае выбора данного поля, система автоматически рассчитывает НДС и подставляет высчитанное значение в поле «Назначение платежа».
Счет Корреспондента– счет получателя, на который осуществляется платеж
Банк Корреспондента (БИК, Наименование) –заполняется автоматически при заполнении
поля Счет Корреспондента
БИН Корреспондента –БИН получателя
КБе– код Бенефициара
КНП –код назначения платежа. Может быть заполнен из справочника
Основание платежа– наименование (договор, счет-фактура и т.д.), номер, дата; описание основания осуществляемого платежа
Назначение платежа –заполняется автоматически при выборе КНП
Подписи –выбор из справочника
После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить»
1838325-635
Если документ заполнен корректно, после сохранения появится соответствующее сообщение:
1343025142240
Для удобства и экономии Вашего времени в системе предусмотрена функция дубля любого
платежного документа.
Чтобы сделать дубль с уже имеющегося платежа, необходимо выделить нужный документ и нажать на кнопку «Создать документ»
558806320790

Редактирование документа
Редактировать документ можно только со статусами «Новый» или «импортирован». Документы со статусом «Подписан» надо вернуть в статус «Новый». После этого можно редактировать.
Чтобы отредактировать документ необходимо выделить нужный документ и нажать иконку «Редактировать документ».
7429523495
Примените в фильтре состояние документа «Подписанные», выделите документ который вам необходимо отредактировать.
На панели инструментов выберите «Подписать/Снять подпись»

В появившемся окне подтвердите намерение снять подпись. В случае если Ваши права позволяют, подпись под документом буде снята и документ примет статус «Новый». Теперь документ можно редактировать.
Выделение документов


Чтобы выделить несколько документов списка, выберите документ в списке и, удерживая клавишу Ctrl, выделите необходимые документы левой кнопкой мыши. Выбранные документы будут отмечены цветом.
Для получения информации о выделенных документах (их количество и общая сумма) необходимо нажать эту кнопку
050165
Подписание и отправка
Документ может быть подписан одной или несколькими подписями. Количество необходимых подписей под документом определяется настройками. Выполнение процедуры подписи документа зависит от наличия прав подписи документов у данного абонента.
Для выполнения процедуры подписи документа выполните следующие действия:
3128010190541421051905Выделите нужный документ, нажмите на кнопку отправить). (Подписать и отправить).
Подписанный документ примет статус «подписан», «Подписан I (ждет II)» или «Подписан II (ждет I)»
Документы со статусом «Подписан» можно просмотреть, найдя его в списке документов или применив в фильтре состояние документа «подписанные»
-5080899160
Если Вы используете eTokenPass авторизацию то перед подписанием Платежного платежа, Зарплатного платежа или Валютного перевода у Вас выйдет окно с запросом ввести пароль с устройства.
1466855033010
Документы, которые отправлены в банк и по которым не получены подтверждения или отказы из
банка, можно увидеть, применив в фильтре состояние документа «В обработке»
Печать документов


3899535179705 Если Вам нужно распечатать список платежных поручений, выделите интересующие Вас документы. Нажмите на «Печать списка документов»
В результате на печать отправится список выделенных вами документов:
Платежи со списками
-666751980565
К документам со списком относятся: зарплатные, пенсионные и социальные платежи
Выберите нужный вид документа и нажмите кнопку «Создать»
Здесь необходимо заполнить форму платежного поручения.
Для формирования документа со списком, Вам необходимо помимо заполнения платежного поручения, заполнить список сотрудников.
-27305-109220
Список сотрудников может быть вставлен из справочника «Сотрудники организации»
16192558420
Или добавлен вручную
1333503810
Для того чтобы вставить сотрудника из справочника необходимо перенести нужных вам сотрудников, используя эту кнопку

При добавлении сотрудника вручную, в открывшемся окне следует заполнить все необходимые поля и нажать «Сохранить»

После заполнения всех полей платежного документа со списком, система сохранит документ со статусом «Новый». После этого Вы можете подписать и отправить его в Банк.
В случае некорректного заполнения полей, система выдаст сообщение об обнаружении ошибок.
Переводы в иностранной валюте
Чтобы отправить перевод в иностранной валюте, выберите раздел Документы в банк →
Переводы валюты

Форма перевода в иностранной валюте состоит из трех частей:
В «Основной» части проставляется Номер документа, Дата ввода и валютирования,
Валюта, Сумма и Тип комиссии. «Отправитель/Бенефициар/Посредник» заполняются реквизиты Отправителя, Бенефициара и Банка посредника. Реквизиты международных и Казахстанских банков можно выбрать в соответствующих справочниках.
В части «Назначение платежа» заполняется Основание платежа, Код валютной операции,
назначение платежа и информация получателю
4899025113665В системе при заполнении платежного поручения в иностранной валюте имеется
возможность выбора валютного контракта. Для этого Вам нужно нажать
В части «Системная информация» Вы можете просматривать историю документа, после
его отправки в Банк
428625102235
Заявки на конвертацию


системе также предусмотрена отправка заявок на конвертацию. Вы имеете возможность отправить в банк поручение на покупку валюты, продажу валюты, конверсию валюты (отличной от тенге).
Для этого Вам необходимо зайти в раздел Документы в банк → Покупка валюты/Продажа валюты/Поручение на конверсию валют

При заполнении поручения Вы можете выбрать сумму, которую Вам необходимо фиксировать –
сумму списания или сумму зачисления. В группах Плательщик и Поручатель Вы можете
299402534925выбрать номер счета из справочника, нажав на . При этом, должны быть заполнены поля
Валюта покупки и Валюта продажи
После заполнения всех полей документа, Вам нужно подписать поручение и отправить его в банк.
Импорт документов


системе предусмотрен импорт документов из различных бухгалтерских систем (1C различных версий, Favorit и другие) в следующих форматах: МТ-100, МТ-102, формат 1С.

Импорт документа производится из раздела Сервис → Импорт документов → Импорт
МТ/Импорт 1С .
Далее в окне выбора файла импорта выберите необходимый файл для импорт, нажмите «Открыть», после чего нажмите кнопку «Импортировать»
142875454660После этого система выдаст окно с результатом и предложит заново сохранить импортируемый файл. В этом сообщении система перечислит ошибки в импортируемом файле, если они есть.
leftcenter
Если в результате импорта были ошибки, платеж примет статус «импортирован» или «импортирован с ошибками». Необходимо открыть платеж для редактирования и исправить все ошибки.
После исправления ошибок, платеж примет статус «Новый». Такой документ можно подписать и вить в Банк.
2110105240030Откроется окно со списком документов, найдите импортированный документ, выделите и нажмите кнопку «подписать и отправить»
Выписки
Просмотр выписок

Выписки предназначены для получения информации из банка о движении денег по счетам Клиента. Выписку или справку (выписку за текущий операционный день) можно просмотреть, зайдя раздел«Документы из банка» и подраздел «Выписки»
Для того чтобы просмотреть выписки по счетам Вам необходимо указать период, либо указать за который день Вы желаете увидеть выписку, и указать счет, либо все счета:
-685802155190
277495147955Выбрать условия:
Нажать кнопку Показать выписку
Печать выписки
случае необходимости, Вы можете распечатать выписки с электронной печатью банка нажав кнопку «Печать» в конце списка выписок

Реестр остатков по счетам


При необходимости Вы можете посмотреть остатки по счетам. Нажмите кнопку Показать реестр
остатков по счетам
-16510-97790
Экспорт выписок


системе помимо просмотра выписок есть возможность экспортировать выписки.
Для этого также нужно зайти в раздел Документы из банка → Выписки


Проставить все условия как в предыдущем пункте и нажать
234061060325«Перейти к экспорту выписок»
Перед вами откроется:

В системе у Вас есть возможность экспортировать выписки в следующих форматах:

RTF-файл (.rtf)
MT-940
Microsoft Office Excel (.xls)
RTF-файл
Окне Формат файла экспорта выберите RTF-файл, затем нажмите кнопку Экспорт
9271097155
Затем нужно дождаться пока выполнение операции не будет завершено.
92710137160
Далее нажмите кнопку Просмотр
-821690147955
Правой кнопкой мыши нажать на сформированный файл, затем нажать Сохранить объект как.
2540035560
Microsoft Office Excel


Таким же образом Вы можете экспортировать файл в формате Microsoft Office Excel.
MT-940
Для того чтобы выгрузить файл в формате МТ-940, укажите путь для сохранения файла.

Запрос на получение выписки
Если выписок за указанный вами период не будет, Вам необходимо сделать запрос в банк на получение выписки за указанную дату.
Для создания нового запроса на получение выписки необходимо открыть раздел «Документы в банк», подраздел «Запросы выписки», далее нажимаем кнопку «Создать»

Укажите период и дату, за которую необходимо получить выписку. Глубина запроса не должна
превышать 7 дней. Выберите из списка счет. Для создания запроса на получение выписки по всем счетам значение поля должно быть «Все счета»
Нажмите на кнопку «Сохранить»
1933575114300
списке новых запросов на получение выписки появится запись о сформированном запросе. В дальнейшем запрос необходимо подписать и отправить в банк так же, как другие исходящие документы

После того, как в банке будет выполнен запрос на получение выписки, документ получит статус «Исполнен». В списке Выписка появится запрашиваемая выписка или справка.
Запрашиваемые выписки Вы сможете просмотреть при входе в раздел Документы из Банка →
Выписки.
Входящие платежи
Входящие платежи
системе предусмотрено получение входящих платежей из банка. Для просмотра входящих
платежей на Ваши расчетные счета необходимо зайти в раздел Документы из банка →
Входящие платежи

открывшемся окне вы можете просмотреть реквизиты Плательщика, а в реквизитах Бенефициара будут указаны реквизиты Вашей организации
Входящие платежи вы можете распечатать по отдельности, а также весь список с электронной печатью банка.
Экспорт входящих платежей


системе Вы также имеете возможность экспортировать входящие платежи в формате МТ100/102, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel .

МТ100/102

22656801657351552575158750Для того чтобы выгрузить входящий платеж в формат МТ100/102 нужно выделить интересующие Вас платежи и нажать или

116205042545
В появившемся окне нажатьЭкспорт

Microsoft Office Word 414147055245
Для экспорта входящих платежей в Microsoft Office Word нажмите
-5524529210
-13144578740
Нажмите Сохранить как
153670155575
Microsoft Office Excel
41890958890
Для экспорта входящих платежей в Microsoft Office Excel нажмите
3683029845
Письма в Банк
системе предусмотрена отправка писем в Банк.
Для этого нужно зайти в раздел Документы в банк → Письма в банк.
Для создания нового письма нажмите кнопку «Создать документ»

В появившемся окне необходимо указать Тему письма(1) и в окне набрать текст, а также, при необходимости, присоединить файл нажав кнопку (3).
30905451860551363980186055Важно! Письма в Банк, также как и платежные документы, необходимо подписать необходимым количеством ЭЦП и отправить в Банк.
Письма из Банка
Письма из банка необходимы для передачи Клиентам информации об изменениях тарифов, о новых опциях в системе, об изменениях графика операционного дня и т.д. Данный документ аналогичен защищенному письму по электронной почте.



Важно! Так как письма из Банка предназначены для передачи важной информации,
необходимо читать все входящие письма


На главной странице при входе в систему при наличии новых писем, появится сообщение и ссылка, при переходе на которую, Вы сможете ознакомиться с ними.

Вы также можете ознакомиться с входящими письмами, выбрав раздел Документы из банка →
Письма из банка.
-414020167005
Для того чтобы увидеть более подробно письмо, выделите интересующий документ в списке и нажмите «Просмотр документа» либо нажмите по нужному письму двойным щелчком мыши
-319405216535
На экране появится окно Письмо из банка.
Содержание документа состоит из двух частей: текста и вложений
198120106680
Справочники


Для упрощения заполнения реквизитов документов используется справочники, соответствующие
данному виду реквизита, причем при выборе записи из справочника автоматически заполняются
все связанные поля реквизита
254635220345
системе используется два вида справочников – Корпоративные и Внутренние
Внутренние справочники

Внутренние справочники являются Вашей «собственностью». Вы можете самостоятельно редактировать часть из них и дополнять новыми записями. Во внутренних справочниках хранятся следующие данные:
Сотрудники
Корреспонденты
Валютные контракты
Иностранные корреспонденты
Справочник «Сотрудники»
146240549530
Справочник «Корреспонденты»
Справочник о корреспондентах, заполняется автоматически при заполнении новых платежных документов, при этом он также может быть набран Вами вручную.
80327581280
Справочник «Иностранные корреспонденты»
Справочник об иностранных корреспондентах заполняется автоматически при заполнении новых
заявлений на перевод иностранной валюты (при нажатии кнопки Добавить в справочник)
lefttop
Корпоративные справочники
Корпоративные справочники - это справочники банка, которые Вы можете использовать при создании документов. Содержащая в них информация редактируется исключительно банком, и банк же обеспечивает ее корректность
корпоративных справочниках вы можете найти следующие данные для заполнения платежных документов:
Банки Казахстана;
Банки мира;
Курсы валют;
Коды назначений платежа;
Коды бюджетной классификации;
Валюты;
Сектора экономики.
Если в этих справочниках происходят изменения, Банк удаленно обновляет их.
Управление паролем
Для чего нужен пароль?
Пароль необходим для защиты Вашей информации от несанкционированного доступа
злоумышленников.
Для безопасной работы в системе Вам рекомендуется изменять пароль не реже чем раз в 3
месяца, а так же в случаях его возможной компрометации



Важно! Запрещается хранить пароль в письменном виде, а также в открытых местах,
доступных неуполномоченным лицам.
Как изменить пароль?
Для того чтобы изменить пароль на работу с системой, необходимо в левой стороне экрана нажать
Сервис => Безопасность => Смена пароля
В поле Старый пароль введите Ваш текущий пароль.
В полях Новый пароль и Повторить введите новый пароль.
Затем нажмите Сменить пароль
568960-133985
Важно! Необходимо помнить, что латинские и русские символы, а также заглавные и прописные
буквы при вводе пароля различаются.
Выбор языка
системе имеется возможность работы на двух языках:
Русском;
Английском.
Установка языка по умолчанию осуществляется на банковской части системы.


Для выбора нужного языка интерфейса откройте раздел Сервис → Смена языка, затем выберите
нужный язык:
9652090170
При смене языка (к примеру с русского на английский), Вам необходимо будет повторно зайти в
систему, где Вы сможете видеть интерфейс на выбранном Вами языке.
Выход из системы


948055229870После завершения работы в системе для выхода необходимо нажать на кнопку «Выйти из системы»
Важно! Для сохранения безопасности Ваших счетов в системе, после завершения работы в системе нежелательно нажимать кнопку «Закрыть» окно браузера Internet Explorer.
2036445124460

Приложенные файлы

  • docx 7812985
    Размер файла: 5 MB Загрузок: 0

Добавить комментарий