которые почувствовали вкус к слияниям и начали активно пользоваться этим бизнес-инструментом для обороны своих рыночных позиций и сохранения финансовой стабильности (слияние «Астравел» и «ПАКС»


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.

ИНСТИТУТ НАРОДНОХОЗ
ЯЙСТВЕННОГО ПРОГНОЗИ
РОВАНИЯ РАН


ТУРИНДУСТРИЯ: ТРЕНДЫ

И СОБЫТИЯ


информационный бюллетень


выпуск №

8


сентябрь


ноябрь

2011 г.


Летний туристский сезон прошел под знаком стабилизации и восстановления после
недавнего финансового
кризиса. Международные потоки выросли на 40 млн. человек и
составили порядка 970 млрд. Ростуризм в свою очередь зафиксировал рост выездного
туризма на 15%. Таким образом, туристский сектор показал самое активное
восстановление по сравнению с остальными сек
торами мировой экономики, подтвердив,
тем самым, тот факт, что эта отрасль является одной из самой восприимчивых к внешним
факторам. Осенью же мировая экономика вернулась в конвульсивное состояние, готовясь
к новым потрясениям, что по сложившейся традиции
сказывается на состоянии
туристской индустрии и пассажирских перевозках.

Реакция властей различна
-

одни вынуждены скрупулёзно сокращать расходы на
туристские нужды вплоть до таких кардинальных мер как выход из международных
туристских организаций (намерен
ие Латвии покинуть
UNWTO
) и приватизировать
собственные активы (продажа аэропортов правительством Испании) тогда как другие
ищут как малобюджетные, так и достаточно дорогостоящие варианты продвижения своей
туристской продукции на внешние рынки. Так, наприм
ер, мэрия Вентспилса объявила о
намерении выпуска собственной, внутри
-
региональной туристской валюты («венты»),
использование которой может сократить до 50% расходов туристов на посещение
местных объектов культуры. Заполучить такую валюту можно создавая в
идеоролики,
повествующие о красотах достопримечательностей Вентспилса либо же совершив поездку
в город.

Австрия вкладывает бюджетные деньги, в том числе в расширение сети
представительств в России (охватит 7 городов), чьему примеру следуют Лаос и Кипр,
пр
ичем последний также вложил средства в разработку бесплатного электронного
туристского гида для
Android

и
Apple
.

Правительство Японии, стремящееся вернуть туристские потоки в страну, решило
напрямую профинансировать восстановление иностранного туризма 10
-
ю тысячами
бесплатных авиабилетов.

Китай финансирует крупный проект по восстановлению Великой китайской стены,
стоимость которого равна 319 млн. $.

Тем временем Московские власти объявляют о старте масштабного проекта по
развитию туризма в столице с обес
печением в 125 млрд. рублей, а Ростуризм вкладывает
150 млн. рублей в
PR

кампанию российского туризма.

Конгресс США создал компанию (частно
-
государственная организация «Corporation
for Travel Promotion») целью которой является «раскрутка» бренда USA Inc.,

запус
к

реклам
ы

и
старт

маркетингов
ой

кампани
и

весной 2012 года с целью привлеч
ения

туристов в Америку для отдыха, бизнеса и научной деятельности. Корпорация будет
финансироваться за счет инвестиций частного сектора и средств, собранных от
иностранных тури
стов.

Туристский бизнес реагирует иначе. Так, турфирмы пытаются выжить в
ожесточающейся конкуренции и ищут любой способ сокращения издержек, как,
например, перевод бухгалтерии на аутсорсинг. Например, эксперты подсчитали, что
одних туристских агентств в Мо
скве насчитывается около

33
-
х

на одну станцию метро. На
этом фоне вполне естественным выглядит поведение крупных туроператоров и
пассажирских перевозчиков, которые почувствовали вкус к слияниям и начали активно
пользоваться этим бизнес
-
инструментом для обо
роны своих рыночных позиций и
сохранения финансовой стабильности (слияние «Астравел» и «ПАКС», а также
«ВодоходЪ», «ВодоходЪ
-
Санкт
-
Петербург» и «Волга
-
Флот
-
Тур», ФПК и «РЖД Трэвел»
).

Тем временем техногенные сложности в авиационном сегменте, который, по вс
ей
видимости, достиг предела своего объёма, подталкивают к массовым отзывам
эксплуатационных лицензий и коллапсу хрупких региональных перевозчиков
(прекращение деятельности 35 авиакомпаний).

Российский потребитель становится более образованным, требовательным и
расчетливым что приводит к появлению вполне конкретных финансовых претензий и
исков при возникновении организационно
-
экономических провалов операторов и
перевозчиков, которые
раньше

мог
ли

с
ойти

с рук.


Новости мирового туристского рынка


Международный турпоток приближается к миллиарду человек


Международный туристический поток в мире в 2011 году увеличится на
4
-
5% по
сравнению с 2010 годом и составит 970
-
980 миллионов человек. Такой прогноз сделал
генеральный секретарь Всемирной туристической организации (UNWTO) Талеб Рифаи. За
первое полугодие 2011 года количество международных посещений составило 440 млн.

По
словам Рифаи, первое десятилетие XXI века стало периодом наиболее бурного
развития международного туризма. Так, туристическая отрасль уже стала одной из
главных экономических деятельностей во многих странах, доходы от туризма составляют
5% от мирового ВВП,

а экспорт туристических услуг достигает 30% от общего объема
экспорта услуг в мире.

По данным Всемирной туристической организации, в 2010 году международный турпоток
увеличился на 7% по сравнению с 2009 годом и достиг 940 миллионов человек. Доходы от
межд
ународного туризма увеличились на 5% и составили 919 миллиардов долларов.


С 27 декабря РФ и Уругвай взаимно отменят визы


С 27 декабря 2011 года вступает в силу Соглашение между Правительством РФ и
Правительством Восточной Республики Уругвай об условиях
отказа от визовых
формальностей при взаимных поездках граждан обеих стран. В соответствии с
соглашением, владельцы действительных общегражданских паспортов смогут въезжать,
выезжать, следовать транзитом и пребывать на территории другого государства без виз

до
90 дней в течение каждого периода в 180 дней с даты их первого въезда.


Россия и США облегчат визовый режим


В рамках 6
-
го Восточноазиатского саммита российская и американская делегации
обменялись нотами в связи с заключением российско
-
американского со
глашения об
упрощении визового режима между странами. В соответствии с соглашением, бизнесмены
и туристы смогут получать многократные визы сроком на три года, а официальные лица
обеих стран


годовые многократные визы. О дате вступления соглашения в силу б
удет
сообщено дополнительно после проведения ратификации договора.


РФ откроет турофисы в Турции, Египте и Китае


К 2013 году Россия откроет Национальные офисы по туризму в Турции, Египте и Китае.
Позднее подобные структуры будут созданы на всех основных н
аправлениях
туристического рынка. Как заявил накануне глава Ростуризма Александр Радьков, эти
офисы будут создаваться не только для продвижения бренда России, но и в качестве
центров помощи российским гражданам за рубежом.


Испания продаст свои крупнейшие
аэропорты


Испанские власти намерены продать два международных аэропорта
-

Барахас в Мадриде и
Эль Прат в Барселоне. Таким образом правительство надеется привлечь в бюджет страны
5,3 миллиарда евро.


Румыния и Болгария вступят в Шенген 22 сентября


Болгарию и Румынию 22 сентября присоединят к Шенгенскому соглашению.
Соответствующее решение должен принять европейский Совет министров иностранных
дел. Об этом заявил вице
-
премьер и министр внутренних дел Болгарии Цветан Цветанов.


Латвия выходит из UNWTO



Министерство экономики Латвии подготовило законопроект о выходе этой
прибалтийской республики из членов Всемирной организации туризма (UNWTO) .
Минэкономики Латвии считает членство в UNWTO нецелесообразным, так как членские
взносы в несколько раз превыш
ают потенциальную выгоду. В частности, в 2011 году
членские взносы Латвии составляют почти 60 тысяч евро, что является одной из самых
больших сумм, которые вносятся из государственного бюджета Латвии за членство
страны в различных международных организация
х.

Ранее из Всемирной организации туризма намеревалась выйти Литва, однако дальше
устных заявлений это решение не прошло. По мнению Министерства экономики Литвы,
членство в этой организации обошлось госбюджету страны более чем в 1 млн. литов (300
тыс. евро
) в течение семи лет, но эти расходы себя не оправдали.

Как говорилось в представленных министерством выводах, "огромная часть развития
инфраструктуры по туризму в Литве осуществляется с применением средств из фондов
структурной помощи Евросоюза, а почти
половина идущих в национальный бюджет
средств на осуществление программ в этой области расходуется на членские взносы в
различные организации".

Латвия и Литва стали членами UNWTO в 2003 году. Организация была учреждена для
объединения туристических и связа
нных с туризмом организаций и защиты их интересов
на всемирном уровне. Сейчас членами UNWTO являются 154 стран
-
членов, включая 18
стран
-
участниц ЕС. В UNWTO не входят Великобритания, Дания, Эстония, Ирландия,
Кипр, Люксембург, Финляндия и Швеция.


Шри
-
Ланк
а вводит для туристов платные визы


С 1 января 2012 года Шри
-
Ланка вводит для российских туристов платную электронную
визу. Об этом заявила сотрудник консульского отдела посольства республики в России
Рувини Гунасена, слова которой передает «РИА Новости».


По новым правилам все туристы, прибывающие на территорию острова, должны будут
заполнить анкету на получение визы на сайте и оплатить кредитной картой консульский
сбор в размере $50. Документ оформляется 24 часа, после чего нужно распечатать
электронное
подтверждение и предъявить его в аэропорту.

Новая система оформления виз на Шри
-
Ланку была введена еще 1 октября, однако
действовать она начнет только с начала следующего года, затронув тех, кто планирует
поездку после 1 января.

А пока бесплатную туристи
ческую визу на срок до 30 дней выдают в аэропорту прилета
при предъявлении обратного билета и ваучера в отеле (либо подтверждения наличия
средств для оплаты проживания).


Сент
-
Люсия отменяет визы для россиян


Правительство Сент
-
Люсии отменило визовый режи
м для граждан Российской
Федерации, остающихся на острове не более 28 дней. Раньше отдых на Сент
-
Люсии был
непопулярным у российских туристов из
-
за трудностей с получением визы, которая
оформлялась в посольстве Великобритании. Теперь же любой желающий смож
ет посетить
остров и, при желании, посмотреть близлежащие острова Барбадос и Антигуа, которые
также являются безвизовыми.


Новости российского туристского рынка


Рост выездного туризма в РФ
-

15
-
20%


В 2011 году выездной туристический поток в России, по предварительным данным,
увеличился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 15
-
20%. Об этом
заявил на пресс
-
конференции в Москве глава Ростуризма Алекс
андр Радьков.

По его словам, по ряду направлений эта цифра еще более внушительная. Внутренний
туристический поток также вырос


в среднем на 10%, а въездной


на 8%. Как отметил
глава Ростуризма, к кон
ц
у года показатели будут корректироваться

в

сторону ув
еличения.

А.Радьков также напомнил, что в прошлом году количество поездок россиян за границу
составило более 39 миллионов. Из них более 12 миллионов


с туристическими целями.

Рост количества заграничных поездок россиян глава Ростуризма связывает с так
называемым «отложенным спросом», эффект которого сработал после завершения
кризиса. «Кроме того, по ряду направлений отмечено существенное увеличение турпотока
по сравнению с прошлым годом. Это результат введения спецпредложений, в том числе и
на основе де
мпинга»,
-

сказал он.


Загранпаспорта будут выдавать за 2
-
3 дня


ФМС в следующем году планирует сократить срок оформления загранпаспортов до 2
-
3
дней. Об этом глава ведомства Константин Ромодановский заявил на совещании с
премьер
-
министром Владимиром Путин
ым.


Онлайн
-
бронирования занимают 3
-
5% от российского туристского рынка


Объем средств, проходящих через системы онлайн
-
бронирований, в России не превышает
3
-
5% от общего объема туристического рынка, заявил на пресс
-
конференции в Москве
генеральный менедж
ер Braddy S.A. (портал iGlobe.ru) Владимир Бредихин. По его словам,
в Европе этот показатель достигает 50%, в США


80%.

В то же время потенциал систем онлайн
-
бронирования в России очевиден


становится
все больше туристов, готовых организовывать свой отд
ых самостоятельно, отмечает
Владимир Бредихин. По его оценкам, общий объем российского туристического рынка
составляет около $30 млрд.


РЕЙТИНГ: Все больше агентств переходят на аутсорсинг


Аутсорсинг в туриндустрии набирает обороты: «свой» бухгалтер
обходится в разы
дороже, чем сотрудник аутсорсиноговой компании, и позволить себе иметь собственный
штат бухгалтеров зачастую могут лишь крупные фирмы. По оценке директора по
развитию ProfAuditor Татьяны Ивановой, свою бухгалтерию имеют лишь 40
-
50%
агентс
тв, остальные пользуются услугами аутсорсинга, причем последнее характерно для
компаний с небольшими оборотами.


Число жалоб от туристов выросло вдвое


С начала 2011 года более 3,5 тысячи россиян обратились в Ростуризм с жалобами на
услуги туристических ко
мпаний. Это в два раза больше, чем в прошлом году, сообщила
руководитель правового управления Ростуризма Изо Арахамия.

Большинство претензий


80%
-

вызвано предоставлением некачественных услуг. К
примеру, когда туриста, оплатившего в Москве проживание в
четырех
-
пятизвездочном
отеле, селят в трехзвездочный. Или сокращают продолжительность отдыха из
-
за раннего
вылета.


Сделка между ФПК и «РЖД
-
Трэвел» завершена


«Федеральная пассажирская компания» (ФПК), дочернее предприятие РЖД, приобрела
контрольный пакет
акций ОАО «РЖД
-
Трэвел» (50% + 1 акция). Остальная часть акций
перейдет к частному инвестору, говорится в сообщении «РЖД
-
Трэвел». 31 октября
Федеральная антимонопольная служба одобрила эту сделку. Согласно сообщению, с
приобретением «РЖД
-
Трэвел» ФПК будет р
азвивать железнодорожный туризм в России.

Справка Туринфо: «РЖД
-
Трэвэл»
-

занимается организацией туров по России и за
рубежом, объединяет компании «РЖД Тур» и «РЖД Корпорэйт». ФПК
-

дочерняя
компания ОАО «РЖД», предоставляющая услуги по перевозке пассажи
ров в дальнем
сообщении.


«Кавминводыавиа» прекращает работу


1 октября северокавказская авиакомпания приостановил
а

деятельность и передал
а

активы
«Аэрофлоту». «Весь ресурс мест перераспределен на рейсах группы компаний ОАО
«Аэрофлот


Российские Авиалинии
». Самолётный парк ФГУАП «Кавминводыавиа»
состоит из воздушных судов Ту
-
154М и Ту
-
204
-
100. Согласно исследованию Forbes,
перевозчик занимает 13 место в рейтинге российских авиакомпаний, эксплуатирующих
самые старые самолёты.


Рынок авиаперевозчиков РФ сокр
атился на 34 компании


Более 30 коммерческих авиаперевозчиков с начала текущего года лишились сертификатов
эксплуатантов в ходе проверки Росавиации. Если в январе функционировало 160
компаний, то с 1 ноября их осталось 12
6
.

Причиной сокращения числа комп
аний стало несоответствие их деятельности
сертификационным требованиям по обеспечению безопасности полетов, финансово
-
экономическому состоянию, а также качеству предоставляемых услуг.

Как сообщает Росавиация, только в октябре сертификатов лишились ООО «Ави
акомпания
«Аэростарз», ОАО «Урайавиа», ООО «Авиакомпания «Регион
-
Авиа», ЗАО «Небесный
Экспресс». Всего с начала года аннулированы сертификаты 3
4

авиаперевозчиков. Среди
них: ОАО авиакомпания «Даурия», ОАО «Авиакомпания Москва», ООО «Вираж», ЗАО
Авиакомпани
я «ИркутскАвиа», ОАО Авиакомпания «Авиаэнерго», ЗАО «Авиационная
компания «РусЭйр», ОАО «Авиационная компания «АВИАПАНХ», ООО «Северо
-
Западная авиационная транспортная компания «Выборг» и ООО «Авиакомпания
«Иртыш». У таких авиакомпаний, как ООО «АК «Авиаст
ар
-
Ту», ОАО «АК «Бурятские
авиалинии», ОАО «Кировское авиапредприятие», ЗАО «ЮТэйр
-
Карго», действует
ограничение на полеты.

Кроме того, Росавиацией была приостановлена деятельность ООО «Авиакомпания «Авис
-
Амур», ООО «Авиакомпания ДЖЕТ
-
2000», ООО «Авианова
».

Сертификаты эксплуатанта за отчетный период были выданы 5 авиаперевозчикам: ОАО
«Оренбургские авиалинии», ОАО «Авиакомпания «Россия», ООО «Мурманское
авиационное предприятие», ООО «Авиационная компания «ПАНХ», ООО
«Авиакомпания «Тулпар».

Между тем, в со
общении Росавиации сказано, что проверки будут проводиться и дальше,
поэтому не исключено, что сертификатов может лишиться еще ряд недобросовестных
авиаперевозчиков.


Создается единая база данных по турпродуктам РФ


В рамках Федеральной целевой программы
по развитию внутреннего и въездного туризма
в РФ будет создана отраслевая автоматизированная информационная система. Об этом
заявила заместитель министра спорта, туризма и молодёжной политики Надежда Назина.
Система будет полностью сформирована через три г
ода и включит всю необходимую
информацию о туристических услугах, маршрутах, гостиницах и других туристских
объектах. АИС предусматривает создание базы данных, которая будет включать в себя
перечень учреждений и общественных организаций, работающих в сфере

туризма,
программы подготовки повышения квалификации. Планируется объединение АИС с уже
существующими системами, таким как интернет
-
портал «Живая карта России», сайт
«Добро пожаловать в Россию» и сайтами региональных туристских организаций.


На российском

рынке появился электронный страховой полис


Страховая компания «РОСНО» совместно с интернет
-
магазином путешествий
OZON.travel запустила проект по продаже электронных страховых полисов для
путешественников. На российском рынке это первый вид страхового по
лиса,
подписанного электронной подписью, который полностью оформляется через интернет.


В туризме на одну вакансию претендует 4 специалиста


Сфера туризма России (куда также отнесены гостиницы и рестораны) попала в ТОП
-
10
профессиональных направлений
HeadH
unter
, которые в октябре показали рост количества
вакансий по сравнению с прошлым месяцем.

Отрасль оказалась на шестом месте с ростом 3%. Туризм обогнали позиции: высший
менеджмент (8%), спорт и салоны красоты (7%), медицина и фармацевтика (6%), рабочий
персонал (5%). Также в десятке
-

продажи, реклама и PR, информационные технологии и
телекоммуникации, юриспруденция. По сравнению с аналогичным периодом прошлого
года в отрасли также наблюдается небольшой рост количества вакансий


на 4%.

По статистике инд
екса, указывающего на уровень конкуренции среди соискателей, туризм
оказался в так называемой «желтой зоне». Это означает, что на одну вакансию в среднем
претендует от трех до 6 кандидатов. В туризме, по последним данным
HeadHunter
, 4
претендента на место.


В России появится крупнейший круизный оператор


Международная транспортная группа UCL Holding планирует объединить туристические
судоходные компании «ВодоходЪ», «ВодоходЪ
-
Санкт
-
Петербург» и «Волга
-
Флот
-
Тур» и
создать единого оператора под брендом «Водох
одЪ». Удвоив состав пассажирского
флота, ООО «Водоход» планирует стать крупнейшей речной круизной компанией в
России. Об этом сообщается в официальном пресс
-
релизе компании.


Российские компании речного круиза в 2011 году потеряли почти всю
прибыль


В бли
жайшее время обновления речного флота в России не будет. Об этом заявил 2
декабря заместитель генерального директора туристической компании «Водоходъ»
Андрей Смолин. Он подчеркнул, что иностранные суда не подходят для навигации по
российским рекам, а строи
ть новые теплоходы крайне невыгодно,


окупаемость такого
проекта составляет 20
-
25 лет. Сейчас идет процесс переоборудования судов до уровня 4
звезды. Старый речной флот, а также высокие цены на круизы (стандартная каюта со
всеми удобствами
-

около 5 тысяч

рублей в сутки) сильно влияют на снижение
пассажиропотока. Так, по словам Смолина, падение пассажиропотока было
зафиксировано еще в апреле 2011 года, а после трагедии с теплоходом «Булгария»
ситуация ухудшилась.

По итогам речной навигации за 2011 год, пас
сажиропоток снизился на 7
-
8% в Москве и на
13% в Санкт
-
Петербурге.

«Это значительные цифры. Если пассажиропоток падает на 1%, то туроператор теряет
10% прибыли. То есть, получается, при падении потока на 10%, прибыль у туроператора
нулевая»,
-

разъяснил См
олин.


Региональный туристский рынок


На развитие индустрии отдыха в Москве потратят 125 млрд. рублей


Столичные власти утвердили госпрограмму «Развитие индустрии отдыха и
туризма» на
2012

2016 годы. Финансирование программы будет производиться из разных источников
и составит более 125 млрд. рублей. В разработке документа принимали участие 25
органов исполнительной власти, включая 10 префектур. В результате он получил
положи
тельное заключение Контрольно
-
счетной палаты и был поддержан научным
сообществом.

В программу включены 24 тыс. объектов, в том числе 106 парков, 117
охраняемых природных объектов, 29 прудов, 21,5 тыс. дворовых территорий, 1982
спортивных площадки, 17 поиск
ово
-
спасательных станций, а также объекты
Москомспорта.


В Новороссийске возведут морской курортный комплекс


На Международном инвестиционном форуме «Сочи
-
2011», завершившемся накануне,
подписано 8 соглашений о намерениях реализации инвестиционных проекто
в в сфере
туризма Кубани.
А
дминистрация Краснодарского края подписала соглашения с
инвесторами на общую сумму более 66 млрд. рублей. Общая стоимость подписанных
соглашений о намерениях реализации проектов по развитию туристской о
трасли
Краснодарского края


69,
31332 млрд. рублей.


На Рюриковом городище создадут туристский комплекс


В Новгородской области приняли долгосрочную целевую программу развития туризма на
2012
-
2014 годы. На реализацию программы направят 29 млн. 850 тыс. рублей, в том
числе, 9 млн. 950 тыс. рублей


в 2012 году. В рамках программы предусматривается
выпуск специ
ализированных изданий о туризме и отдыхе в Новгородской области,
установка информационных щитов на трассе М10, производство презентационных
видеофильмов, организация межрегиональных информационных туров, продвижение
туристских ресурсов в сети Интернет.


В

Липецке создали карту с туристическими маршрутами


Липецкое областное краеведческое общество и местные туроператоры создали карту для
гостей города «Культурное наследие Липецкой области». На карте обозначены все
достопримечательности Липецкой области и пе
шеходный маршрут по Ельцу.

Разработчики, рисовавшие карту около двух лет, уверены, что благодаря ей все желающие
смогут за один день познакомиться с одним из старейших городов России и увидеть
места, которые до сих пор были известны только старожилам.



Над выпуском работал: Романов С.А.

При подготовке бюллетеня использовались материалы Информационного Агентства
«Туринфо», Федерального Агентства по Туризму, Федеральной службы государственной
статистики, Ассоциации туроператоров России, Российского Союза Т
уриндустрии,
Инфогруппы «Турпром.ru»


Приложенные файлы

  • pdf 11159449
    Размер файла: 239 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий